Политика за поверителност

Въз основа на чл. 13, параграфи 1 и 2 от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните) (ОВ L 119, стр. 1) (наричан по-нататък: GDPR), Ви информираме, че: SC ABSTRACTICA CREATIVE SRL CUI RO33164247, J08/758/2014, адрес на електронна поща: info@imprimescu.eu

Въведение

Поверителността на посетителите на нашия уебсайт е много важна за нас и ние се ангажираме да я защитаваме. Тази политика обяснява какво ще правим с вашата лична информация.
Съгласието ви за използване на бисквитки в съответствие с условията на тази политика при първото ви посещение на нашия уебсайт ни позволява да използваме бисквитки всеки път, когато посещавате нашия уебсайт.

Какво събираме и съхраняваме

Докато посещавате нашия сайт, ние ще следим:

Продукти, които сте разгледали: ще използваме това, за да ви показваме например продукти, които наскоро сте разглеждали
Местоположение, IP адрес и тип браузър: ще ги използваме за различни цели, като например за определяне на данъци и за доставка
Адрес за доставка: ще ви помолим да го въведете, за да можем например да определим къде трябва да бъде извършена доставката, преди да направите поръчка и да ви я изпратим!

Също така ще използваме бисквитки, за да следим съдържанието на вашата количка, докато разглеждате нашия сайт. Когато купувате от нас, ще ви помолим да предоставите информация, включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за кредитна карта/плащане и незадължителна информация за акаунт, като потребителско име и парола. Ще използваме тази информация за различни цели, като например:

Изпращане на информация за вашия акаунт и поръчка
Отговаряне на вашите заявки, включително възстановявания и оплаквания
Обработване на плащания и предотвратяване на измами
Създаване на вашия акаунт за нашия магазин
Спазване на всички законови задължения, които имаме, като например изчисляване на данъци
Подобряване на нашите предложения за магазина
Изпращане на маркетингови съобщения, ако сте избрали да ги получавате

Ако създадете акаунт, ние ще съхраняваме вашето име, адрес, имейл и телефонен номер, които ще бъдат използвани при завършване на бъдещи поръчки. По принцип съхраняваме информация за вас толкова дълго, колкото ни е необходима за целите, за които я събираме и използваме, но не я съхраняваме повече, ако не сме законово задължени. Например, ще съхраняваме информация за поръчки за XX години за данъчни и счетоводни цели. Това включва вашето име, имейл адрес и адреси за фактуриране и доставка. Също така ще съхраняваме коментари или отзиви, ако решите да ги оставите.

Кой има достъп от нашия екип

Членовете на нашия екип имат достъп до информацията, която ни предоставяте. Например, както администраторите, така и управителите на магазини могат да имат достъп до:

Информация за поръчки, като какво е закупено, кога е закупено и къде са били изпратени покупките, и
Информация за клиенти, като име, имейл адрес и информация за фактуриране и доставка.

Членовете на нашия екип имат достъп до тази информация, за да помогнат при изпълнението на поръчките, обработването на възстановявания и за да ви предоставят поддръжка.

Използване на вашата лична информация

Личната информация, предоставена чрез нашия уебсайт, ще бъде използвана за целите, посочени в тази политика или в съответните страници на уебсайта. Може да използваме вашата лична информация за:

администриране на уебсайта и нашия бизнес;
персонализиране на нашия уебсайт за вас;
оторизиране на използването на услугите, достъпни на нашия уебсайт;
изпращане на закупени чрез нашия уебсайт стоки;
предоставяне на закупени чрез нашия уебсайт услуги;
изпращане на отчети, фактури и напомняния за плащане до вас и събиране на плащания от вас;
изпращане на търговски съобщения с цел информиране;
изпращане по имейл на изрично поискани известия;
изпращане на нашия информационен бюлетин по имейл, ако сте го поискали (можете да ни информирате по всяко време, ако вече не желаете тази комуникация);
изпращане на маркетингови съобщения, свързани с нашия бизнес или с бизнеса на внимателно подбрани трети страни, които смятаме, че могат да ви заинтересуват, по пощата или, където сте дали конкретно съгласие, по имейл или подобни технологии (можете да ни информирате по всяко време, ако вече не желаете да получавате маркетингови съобщения);
предоставяне на трети страни на статистическа информация за нашите потребители (тези трети страни няма да могат да идентифицират никой потребител с помощта на тази информация);
разглеждане на запитвания и оплаквания, направени от вас или за вас, свързани с нашия уебсайт;
поддържане на сигурността на нашия уебсайт и предотвратяване на измами;
проверка на спазването на условията, които регулират използването на нашия уебсайт (включително наблюдение на лични съобщения, изпратени чрез нашата услуга за лични съобщения); и
други употреби.

Ако предоставите лична информация за публикуване на нашия уебсайт, ние ще публикуваме и използваме тази информация в съответствие с обхвата на съгласието, което ни предоставяте. Настройките за поверителност могат да бъдат използвани за ограничаване на публикуването на вашата информация на нашия уебсайт и могат да бъдат променяни с помощта на превключвателите за поверителност на уебсайта. Без вашето изрично съгласие ние няма да предоставяме вашата лична информация на трети страни за техния или за маркетинга на други трети страни.

Разкриване на лична информация

Можем да разкрием вашата лична информация на всеки от нашите служители, длъжностни лица, застрахователи, професионални консултанти, агенти, доставчици или подизпълнители, доколкото е разумно необходимо за целите, посочени в тази политика. Можем да разкрием вашата лична информация на всеки член на нашата група от компании (това включва нашите дъщерни дружества, нашата холдингова компания и всички нейни дъщерни дружества), доколкото е разумно необходимо за целите, посочени в тази политика. Можем да разкрием вашата лична информация:

до степента, в която сме длъжни да го направим по закон;
във връзка с всяко потенциално или текущо съдебно производство;
за да установим, упражним или защитим нашите законни права (включително предоставяне на информация на трети страни с цел предотвратяване на измами и намаляване на кредитния риск);
на купувача (или потенциалния купувач) на всеки бизнес или активи, които сме продали (или планираме да продадем); и
на всяко лице, за което основателно смятаме, че може да се обърне към съд или друг компетентен орган за разкриване на лична информация, когато по наше разумно мнение такъв съд или орган би могъл да нареди разкриването на лична информация.

С изключение на случаите, предвидени в тази политика, ние няма да предоставяме вашата лична информация на трети страни.

Международни трансфери на данни

Информацията, която събираме, може да бъде съхранявана, обработвана и прехвърляна между всяка от страните, в които оперираме, за да ни позволи да използваме информацията в съответствие с тази политика.
Информацията, която събираме, може да бъде прехвърляна между следните държави, които нямат закони за защита на личните данни, еквивалентни на действащите в Европейското икономическо пространство: Съединените американски щати, Русия, Япония, Китай и Индия.
Личната информация, която публикувате на нашия уебсайт или която изпращате за публикуване на нашия уебсайт, може да бъде достъпна в интернет по целия свят. Ние не можем да предотвратим използването или злоупотребата с тази информация от други лица.
Вие изрично се съгласявате с трансферите на лична информация, описани в този раздел.

Сигурност на вашата лична информация

Ще предприемем разумни технически и организационни мерки за сигурност, за да предотвратим загубата, злоупотребата или промяната на вашата лична информация.
Ще съхраняваме цялата лична информация, която предоставяте, на нашите защитени (защитени с парола и защитна стена) сървъри.
Всички електронни финансови транзакции, сключени чрез нашия уебсайт, ще бъдат защитени от технология за криптиране.
Вие приемате, че предаването на информация по интернет обикновено е несигурно и не можем да гарантираме сигурността на данните, изпратени по интернет.
Вие сте отговорни за запазването на поверителността на паролата, която използвате за достъп до нашия уебсайт; ние никога няма да ви искаме паролата (освен когато влизате в нашия уебсайт).

Промени

Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика от време на време, като публикуваме нова версия на нашия уебсайт. Трябва периодично да проверявате тази страница, за да се уверите, че разбирате всички промени в тази политика. Може да ви уведомим за промени в тази политика по имейл или чрез системата за лични съобщения на нашия уебсайт.

Вашите права

Можете да ни помолите да ви предоставим всяка лична информация, която съхраняваме за вас; предоставянето на тази информация ще бъде предмет на следните условия:

предоставяне на достатъчни доказателства за вашата самоличност.

Можем да задържим лична информация, която поискате, до степента, разрешена от закона. Можете да ни помолите по всяко време да не обработваме вашата лична информация за маркетингови цели. На практика обикновено или ще дадете изричното си предварително съгласие за използването на вашата лична информация за маркетингови цели, или ще ви предоставим възможност да се откажете от използването на вашата лична информация за маркетингови цели.

Уебсайтове на трети страни

Нашият уебсайт включва хипервръзки към и подробности за уебсайтове на трети страни. Ние нямаме контрол и не носим отговорност за политиките и практиките за поверителност на трети страни.

Актуализиране на информация

Моля, уведомете ни, ако личната информация, която съхраняваме за вас, трябва да бъде коригирана или актуализирана.

Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки. Бисквитката е файл, съдържащ идентификатор (низ от букви и цифри), който се изпраща от уеб сървър към уеб браузър и се съхранява от браузъра. След това идентификаторът се изпраща обратно към сървъра всеки път, когато браузърът поиска страница от сървъра. Бисквитките могат да бъдат „постоянни“ или „сесийни“ бисквитки: постоянната бисквитка ще се съхранява от уеб браузъра и ще остане валидна до зададения срок на годност, освен ако не бъде изтрита преди датата на изтичане; сесийната бисквитка, от друга страна, ще изтече в края на потребителската сесия, когато уеб браузърът бъде затворен. Бисквитките обикновено не съдържат информация, която лично идентифицира потребител, но личната информация, която съхраняваме за вас, може да бъде свързана с информацията, съхранявана и получена от бисквитки. На нашия сайт използваме както постоянни, така и сесийни бисквитки.

Имената на бисквитките, които използваме на нашия уебсайт, и целите, за които се използват, могат да бъдат намерени по-долу:
1. Използваме Google Analytics и Adwords на нашия уебсайт, за да разпознаваме компютър, когато потребител посещава уебсайта / проследява потребителите, докато те навигират в уебсайта / позволява използването на количка за пазаруване на уебсайта / подобрява използваемостта на уебсайта / анализира използването на уебсайта / администрира уебсайта / предотвратява измами и подобрява сигурността на уебсайта / персонализира уебсайта за всеки потребител / насочва реклами, които могат да представляват особен интерес за потребителя / опишете целта (целите)};
Повечето браузъри ви позволяват да откажете приемането на бисквитки – например:
1. в Internet Explorer (версия 10) можете да блокирате бисквитките, като използвате настройките за отмяна на обработката на бисквитки, достъпни чрез щракване върху „Инструменти“, „Интернет опции“, „Поверителност“, след което „Разширени“;
2. във Firefox (версия 24) можете да блокирате всички бисквитки, като щракнете върху „Инструменти“, „Опции“, „Поверителност“, изберете „Използване на персонализирани настройки за хронология“ от падащото меню и премахнете отметката от „Приемане на бисквитки от уебсайтове“; и
3. в Chrome (версия 29) можете да блокирате всички бисквитки, като влезете в менюто „Персонализиране и контрол“, щрак